Системные обновления MDaemon

С момента обнаружения атаки программы-вымогателя, компания MDaemon сосредоточилась на изоляции, ликвидации и восстановлении сетевой среды. Из-за природы новой версии вирусной атаки и многоуровневой среды MDaemon, перестройка и восстановление сложного массива систем заняли много времени. Сейчас MDaemon находится на этапе восстановления с новой, чистой гибридной сетевой средой, которая исправно работает.

Восстановлена почтовая служба и запущен новый веб-сайт mdaemon.com с временно ограниченным функционалом (без загрузок и транзакций). Однако службы поддержки и тикет-система пока работают. Непосредственным приоритетом является восстановление полной активации лицензий и услуг ключевых инструментов, загрузки программного обеспечения, а также услуг электронной коммерции и транзакций.

За некоторыми исключениями, в настоящее время клиенты не должны испытывать каких-либо сбоев в работе своего программного обеспечения.

MDaemon признает существующие проблемы, вызванные системой активации, и то, что временная система лицензирования показывает аномалии лицензирования, такие как фактические пользователи по сравнению с общим количеством пользователей в информации о программном обеспечении. Компания MDaemon работает над тем, чтобы эти системы заработали и вернулись к нормальному функционированию.

Компания MDaemon будет продолжать делиться новостями о том, как будут решены проблемы с продлением и пробными ключами, на которые повлиял этот сбой, как восстановится транзакция лицензий и услуги электронной коммерции.

Основная задача компании – восстановить доверие клиентов, использующих программное обеспечение. MDaemon признает, что эта атака нанесла ущерб бизнесу, и просит проявить терпение и понимание.